AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: März 2025


1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop Pikë e Vogël unter der Domain www.pikevogel.comgetätigt werden.
Mit dem Absenden deiner Bestellung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.


2. Vertragspartner & Kontakt

Vertragspartner:
Pikë e Vogël
📧 E-Mail: info@pikevogel.com

(Weitere Kontaktdaten werden auf Anfrage zur Verfügung gestellt.)


3. Angebot & Vertragsschluss

Die im Shop dargestellten Produkte sind kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung.
Mit dem Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab.
Du erhältst danach eine automatische Bestellbestätigung – diese stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Bestellung per separater E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.


4. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in [CHF oder EUR] angegeben und enthalten – sofern anwendbar – die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Zahlungsmethoden:
✅ Kreditkarte (Visa, Mastercard, etc.)
✅ PayPal
✅ TWINT (falls verfügbar)
✅ Vorkasse per Banküberweisung
✅ Weitere Methoden je nach Verfügbarkeit

Die Zahlung erfolgt sofort bei Bestellung. Erst nach Zahlungseingang wird die Ware produziert und versendet.


5. Lieferung & Versandbedingungen

Da wir mit verschiedenen Druckpartnern arbeiten, beträgt die Bearbeitungs- und Lieferzeit in der Regel:

  • Schweiz & Deutschland: 5–10 Werktage

  • EU-Länder: 7–14 Werktage

  • International: 10–20 Werktage

Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt und richten sich nach Lieferland und Produkt.

📦 Bei falscher oder unvollständiger Adresse trägt der Käufer die Kosten für eine etwaige Rücksendung und erneuten Versand.


6. Widerrufsrecht (Rückgabe & Umtausch)

Rückgabefrist: 14 Tage ab Erhalt der Ware
Bedingungen: Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in Originalverpackung sein

Ausnahmen vom Widerruf:
❌ Personalisierte Produkte (z. B. Babybodys mit Namen)
❌ Digitale Produkte oder bereits eingelöste Gutscheine

Ablauf der Rückgabe:

  1. Sende eine E-Mail an info@pikevogel.com mit deiner Bestellnummer

  2. Du erhältst die Rücksendeadresse des Produzenten per Mail

  3. Nach Eingang und Prüfung wird der Betrag erstattet oder Ersatz geliefert

📌 Rücksendekosten trägt der Käufer, außer das Produkt ist fehlerhaft oder falsch geliefert worden.


7. Haftungsausschluss

  • Pike e Vogel übernimmt keine Haftung für unsachgemäße Nutzung der Produkte

  • Farbabweichungen zwischen Bildschirm und Druck sind kein Reklamationsgrund

  • Für Verzögerungen durch Versanddienstleister oder höhere Gewalt übernehmen wir keine Haftung


8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Pikë e Vogël.


9. Datenschutz

Deine Daten werden ausschliesslich zur Bestellabwicklung verwendet und nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für Bezahlung oder Versand notwendig ist.
Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.


10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht, unabhängig vom Wohnsitz des Käufers.
Gerichtsstand ist 8400 Winterthur, Schweiz.


11. Änderungen der AGB

Pikë e Vogël behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Die aktuelle Version ist stets auf www.pikevogel.com einsehbar.